Garantija

Garantija

Visām precēm mēs dodam 24 mēnešu garantiju.

1. Garantija attiecas uz produkta ražošanas defektiem - vannas materiāls, karkasa konstrukcija, atbalsta kāju materiāls, no kura izgatavots konkrētais produkts.

2. Par Garantiju tiek uzskatīts remonts vai daļas maiņa, kas ir konstatēts kā ražošanas defekts.

3. Garantijas apliecinājums ir skaidri...

Garantija

Visām precēm mēs dodam 24 mēnešu garantiju.

1. Garantija attiecas uz produkta ražošanas defektiem - vannas materiāls, karkasa konstrukcija, atbalsta kāju materiāls, no kura izgatavots konkrētais produkts.

2. Par Garantiju tiek uzskatīts remonts vai daļas maiņa, kas ir konstatēts kā ražošanas defekts.

3. Garantijas apliecinājums ir skaidri salasāms pirkuma čeks, rēķins, pavadzīme, kurā redzams iegādes datums un summa.


4. Defekti vai bojājumi radušies garantijas laikā tiek labotie pie klienta vai "dzakuzi.lv" servisa centrā.

5. "dzakuzi.lv" nesedz izmaksas par preces demontāžu,

(piem. flīzes uc elementi - nekompencē šos priekšmetus tā sākotnējā stāvokļa atjaunošanas izmaksas pēc garantijas apkopes) ja ir traucēta piekļuve pie bojātā elementa vai produkta nogādāšanu uz servisu.


6. Pirms garantijas remonta veikšanas precei jābūt tīrai saskaņā ar higēnas pamatprincipiem, pretējā gadījumā uzņ
ēmums nosūta rezerves daļu uz klienta adresi un klients pats maina detaļu.

7. Klienta pretenzijas par preces kvalitāti tiek izskatītas 10 darba dienu laikā.


8. Gadījumos, kad rezerves  daļa ir jāpasūta no ražotāja rūpnīcas, remonts var tikt pagarināts līdz 48 darba dienām.

9. Garantijas perioda laikā
klientam ir tiesības apmainīt preci pret jaunu vai saņemt naudu atpakaļ, ja:

- Ražotāja defektu nav iespējams novērst;

- Garantijas laikā viens elements ir remontēts 3 reizes un ir nepieciešams atkārtots remonts.

10. Klients zaudē garantiju gadījumā:

- Veic nesaskaņotu remontu, iejaucas vadības bloka darbībā;

- Defekti, kas rodas neveicot pareizu preces apkopi;

- Defekti, kas radušies darbinot sausus sūkņus, (slēdzot iekša tukšu vannu), nevienmērīgas elektroenerģijas padeves rezultātā;

- Defekti, kas radušies ārējas mehāniskas iedarbības rezultātā;

- Nepareizas transportēšanas rezultātā (ieteicams transportēt tikai oriģinālajā iepakojumā saskaņā ar marķējumu)

Vairāk

Garantija Šeit pašlaik nav produktu šajā kategorijā.